LEGAL REFERENCE

Terms & Conditions Untuk Akaun xs3m

Terms & Conditions xs3m menetapkan cara akaun dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses Baccarat, Pyramid Bonanza, Liga Super Malaysia atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Terma akaunAkses MalaysiaSemakan pembayaranHak anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
xs3m Terms & Conditions Untuk Akaun xs3m

Cara Terma Ini Mengikat Akaun

Terms & Conditions ini ialah rangka perjanjian antara anda dan xs3m apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun di xs3m.my. Terma ini menerangkan kelayakan akses, penggunaan butiran peribadi, keselamatan log masuk, permainan yang tersedia, pembayaran, pengeluaran, promosi yang dipaparkan pada akaun dan keadaan apabila kami perlu menyemak atau menghadkan fungsi akaun. Akses kepada lobby, live table, slot-feature room dan sportsbook hanya terpakai

di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terma berubah, kami akan meletakkan tarikh kemas kini pada halaman ini dan boleh memaklumkan melalui mesej akaun atau saluran bantuan. Dengan meneruskan penggunaan akaun selepas kemas kini, anda dianggap menerima versi terbaharu. Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau membuka sesi baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Terma

Jika anda perlukan penjelasan tentang Terms & Conditions, kami mahu perbualan itu berlaku sebelum timbul kekeliruan pada akaun. Pasukan bantuan boleh menerangkan maksud klausa, status transaksi, semakan identiti, akses permainan atau perubahan...

Live chat akaun Gunakan live chat apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa Terms & Conditions, status akaun atau peraturan transaksi. Kami akan meminta rujukan ringkas, kemudian mengaitkan jawapan dengan bahagian terma yang berkaitan.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan lampiran, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan data. Kami menyusun jawapan mengikut topik terma supaya anda boleh menyimpan balasan itu untuk rujukan akaun sendiri.
Pusat mesej akaun Pusat mesej dalam akaun digunakan untuk notis perubahan Terms & Conditions, permintaan dokumen dan maklum balas selepas semakan. Kekalkan mesej di sana supaya rekod komunikasi anda tidak bercampur dengan saluran luar.
AMALAN TERMA

6 Prinsip Kami Mengurus Terma

Kami menulis Terms & Conditions untuk menerangkan operasi akaun secara jelas, bukan untuk menyembunyikan peraturan. Setiap klausa berkait dengan tindakan sebenar seperti log masuk, tambah nilai, pengeluaran, pengesahan...

Pengendalian data akaun

Terma kami menerangkan data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, kaedah hubungan dan rekod transaksi. Kami menggunakan...

Cookie dan sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, memaparkan status akaun dan mengesan cubaan akses luar biasa. Terms &...

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses xs3m. Jika kami melihat corak log masuk yang tidak...

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian serta keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak...

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, Terms & Conditions menerangkan cara meminta kemas kini. Kami mungkin meminta bukti...

Keputusan akaun

Apabila akaun disekat, disemak atau dibuka semula, kami merujuk kepada klausa terma yang menyokong tindakan itu. Anda boleh meminta penjelasan...

Jawapan Tentang Terms & Conditions

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobby atau membuat transaksi melalui xs3m.my. Jika anda hanya membaca halaman ini tanpa akaun, terma akses laman masih menerangkan penggunaan kandungan dan sekatan wilayah.

Kami boleh mengemas kini Terms & Conditions apabila proses akaun, pembayaran, keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu itu.

Ya, terma ini merangkumi cara transaksi tempatan direkod, disemak dan dipadankan dengan akaun anda. Setiap kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin memerlukan rujukan transaksi berbeza semasa semakan.

Terma menerangkan bahawa pengeluaran boleh disemak untuk padanan identiti, sumber transaksi dan status akaun. Jika maklumat tidak lengkap, kami boleh meminta dokumen tambahan sebelum meneruskan proses mengikut peraturan akaun.

Boleh. Terms & Conditions membenarkan anda meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui e-mel sokongan atau pusat mesej akaun. Kami mungkin meminta bukti yang sesuai sebelum mengemaskini rekod utama.

Akses di wilayah yang disokong bermaksud fungsi akaun hanya tersedia di lokasi yang kami benarkan dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi tidak sepadan, sebahagian fungsi mungkin tidak dipaparkan.

Hubungi live chat untuk soalan ringkas atau e-mel sokongan untuk pertanyaan yang memerlukan dokumen. Berikan nombor akaun dan klausa yang anda maksudkan supaya kami boleh menjawab berdasarkan Terms & Conditions.